E-mail marketing to jedna z form budowania pozytywnego wizerunku marki i utrzymywania więzi z klientem. Bez niego nie mogła by działać żadna firma budująca domy Bielsko, produkująca rowery czy elementy złączne. Klienci chętnie czytają wiadomości e-mail od konkretnej firmy, gdy sami wyrażą zgodę na ich otrzymywanie.
Newsletter pozwala na informowanie klientów o wydarzeniach w firmie oraz aktualnych nowościach, produktach typu siatki do drzwi i promocjach.
Aplikacje dostarczane przez interaktywne agencje reklamowe pozwalają na tworzenie dowolnej ilości grup docelowych oraz wysyłanie wiadomości do adresatów zainteresowanych konkretną tematyką.
Aby otrzymywać newsletter, użytkownik musi się na niego dobrowolnie zapisać i potwierdzić to poprzez kliknięcie w link przysłany w wysłanym automatycznie e-mailu. Administrator otrzymuje informacje o nowo zapisanych osobach i może przydzielić je do konkretnej grupy tematycznej. Potem pozostaje już tylko wysłanie przyjaznych wiadomości do chętnych osób.
E-mail marketing jest mało agresywna formą reklamy, ponieważ to klienci decydują się na jej otrzymywanie. Są wówczas na bieżąco informowani o nowościach, okazjach i wydarzeniach w firmie.